Public
Formation qualifiante de niveau IV
Durée : nous consulter
Les qualités
Communiquer en respectant la confidentialité
Organiser ses activités et gérer les priorités
S’impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles
Capacités relationnelles (accueil, travail en équipe…)
Objectifs
Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social
PROGRAMME
Découverte de la formation : accueil, intégration
Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
- Produire des documents professionnels courants
- Rechercher et communiquer des informations
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités
ASSURER le traitement administratif DANS UN SERVICE MEDICAL OU SOCIAL
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
- Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi
Techniques de recherche d'emploi
Session de validation
< Précédent | Suivant > |
---|
Pour toute demande de formation merci de compléter ce document qui nous permettra de vous adresser la réponse la mieux adaptée à vos besoins.
french curriculum
french curriculum formations ile de la réunion - mentions légales